Пользовательское соглашение сайта «ритуал-фаворит.рф»

1. Термины и определения

Сайт – веб-сайт интернет-магазина ритуальных товаров, расположенный в сети Интернет по адресу: ритуал-фаворит.рф (далее – Сайт). Сайт предоставляет Пользователям возможность ознакомиться с ассортиментом ритуальных товаров, оформить заказ, воспользоваться формой обратной связи и личным кабинетом. Сайт не предоставляет Пользователям платных онлайн-услуг, а использование функционала Сайта осуществляется на безвозмездной основе.

Владелец Сайта (Администрация Сайта) – Общество с ограниченной ответственностью Производственное Объединение «Фаворит», адрес места нахождения: 142062, Российская Федерация, Московская область, городской округ Домодедово, деревня Шишкино, территория Фаворит, строение 10, являющееся владельцем данного Сайта и осуществляющее его поддержку и управление.

Пользователь – любое дееспособное лицо, посетитель Сайта, прошедший либо не прошедший процедуру регистрации, использующий материалы и сервисы Сайта. Факт использования Сайта (в том числе посещение страниц, регистрация аккаунта, размещение заказов, отправка сообщений через форму обратной связи) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения (далее – Соглашение).

Личный кабинет – персональный раздел Сайта, защищённый паролем, доступный зарегистрированному Пользователю после успешной авторизации. В личном кабинете содержатся персональные данные Пользователя, история заказов и иная информация, связанная с использованием сервиса Сайта. Пользователь самостоятельно управляет настройками своего личного кабинета в пределах, предоставляемых функционалом Сайта.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является официальным юридическим документом, определяющим порядок использования Сайта и регулирующим отношения между Администрацией Сайта и Пользователем. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, адресованной любому Пользователю Сайта. Акцептом настоящей оферты считается совершение Пользователем действий по использованию Сайта, включая, помимо прочего, факт продолжения работы с сайтом после появления уведомления об условиях Соглашения или проставление отметки о согласии с Соглашением при регистрации.

2.2. Пользователь, начинающий использование Сайта, тем самым подтверждает, что полностью ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его содержание и согласен соблюдать все указанные условия. В случае несогласия с какими-либо условиями Соглашения Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта. Если Пользователь уже зарегистрирован, но не согласен с изменениями в Соглашении, он обязан прекратить использование Сайта и, при необходимости, запросить удаление своего аккаунта у Администрации.

2.3. Сайт предназначен для предоставления Пользователям услуг по дистанционному ознакомлению и покупке ритуальных товаров. Администрация Сайта не взимает плату за пользование самим Сайтом и его функциональными возможностями. Оплата взимается только за приобретаемые Пользователем товары на условиях, указанных на Сайте и в соответствующих разделах (например, в Условиях оплаты и доставки). Ни каких иных платных онлайн-сервисов (информационных, консультационных или иных услуг за отдельную плату) Сайт Пользователю не предоставляет.

2.4. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время расширять, сокращать или изменять функциональные возможности Сайта по своему усмотрению. Любые новые возможности или сервисы, добавленные на Сайт, также подпадают под действие настоящего Соглашения, если иное не оговорено дополнительно.

2.5. Действующая редакция Соглашения размещается на Сайте по постоянному адресу и доступна для ознакомления всем заинтересованным лицам. Администрация вправе вносить изменения в текст Соглашения в одностороннем порядке. Обновленная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок не указан дополнительно. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений означает согласие с новой редакцией. Пользователь обязуется самостоятельно проверять актуальную редакцию Соглашения на Сайте.

3. Регистрация на Сайте и личный кабинет

3.1. Для получения доступа к расширенному функционалу Сайта (оформление заказов, отслеживание статусов, просмотр истории покупок и т.п.) Пользователю рекомендуется пройти процедуру регистрации. Регистрация осуществляется путем заполнения соответствующей формы на Сайте, в которой Пользователь обязан указать достоверную, полную и актуальную информацию о себе, включая фамилию, имя, действующий номер телефона, адрес электронной почты и другие данные, запрашиваемые для оформления заказа или создания учетной записи.

3.2. При регистрации Пользователь устанавливает уникальные идентификаторы доступа – логин (адрес электронной почты или иной допустимый идентификатор) и пароль. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность своего пароля и не передавать данные для входа в личный кабинет третьим лицам. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя (личного кабинета), считаются совершенными самим Пользователем. В случае утраты пароля или возникновения угрозы несанкционированного доступа к аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию Сайта для принятия необходимых мер безопасности.

3.3. Регистрация на Сайте означает полное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения, а также с политиками и правилами, на которые в нем имеются ссылки (например, с Политикой конфиденциальности в части обработки персональных данных). Устанавливая соответствующую отметку в форме регистрации или проходя процедуру регистрации и дальнейшего использования личного кабинета, Пользователь подтверждает свое согласие со всеми условиями Соглашения.

3.4. Пользователю разрешается иметь только одну учетную запись на Сайте, если иное явно не разрешено Администрацией. Создание аккаунта от имени другого лица или подложные (фиктивные) регистрации не допускаются. Администрация Сайта вправе отказать в регистрации аккаунта, если у нее имеются основания полагать, что предоставленные данные недостоверны, либо если учетная запись пытается создать лицо, ранее нарушившее условия настоящего Соглашения.

3.5. Использование функционала личного кабинета должно осуществляться Пользователем добросовестно и в соответствии с настоящим Соглашением. В личном кабинете Пользователь может просматривать и изменять свои персональные данные, отслеживать статусы заказов, сохранять избранные товары и выполнять иные действия, предложенные Сайтом. Запрещается использование личного кабинета для совершения противоправных действий, рассылки спама, размещения ложной или оскорбительной информации при заполнении форм (например, адреса доставки или комментария к заказу). В случае выявления таких действий Администрация вправе ограничить либо прекратить доступ Пользователя к личному кабинету.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

Пользоваться Сайтом и его функционалом для ознакомления с товарами, оформления заказов, получения консультаций через форму обратной связи и иных законных целей, следуя указаниям настоящего Соглашения и действующего законодательства РФ.
Обращаться в службу поддержки Администрации Сайта посредством контактной формы или указанной контактной информации для получения информации о товарах, уточнения статуса заказа и решения возникших вопросов, связанных с использованием Сайта.

Пользователь обязуется:

Предоставлять при регистрации на Сайте, оформлении заказов или заполнении формы обратной связи только достоверные, точные и актуальные сведения о себе. Пользователь несет ответственность за корректность указанных контактных и персональных данных и обязуется своевременно обновлять их в случае изменений.
Использовать Сайт исключительно в законных целях. Пользователю запрещается совершать действия, способные повлечь нарушение прав третьих лиц или действующего законодательства. В частности, Пользователь не должен размещать на Сайте (например, в сообщениях через форму обратной связи) информацию незаконного, оскорбительного, клеветнического характера, а также сведения, которые могут быть расценены как побуждение к незаконной деятельности.
Не допускать попыток несанкционированного доступа к функционалу Сайта, к чужим учетным записям, серверу и базам данных Сайта, не нарушать или пытаться обойти средства защиты Сайта. Также Пользователь обязуется не использовать какие-либо устройства, программы или процессы, мешающие нормальной работе Сайта (например, атаки типа «отказ в обслуживании», попытки вмешательства в код сайта и т.п.).
Не осуществлять сбор и использование персональных данных других пользователей или сведений о них без их разрешения и вне случаев, предусмотренных законом. Любое получение или хранение информации о других пользователях Сайта, а также о товарах (например, массовый скрапинг цен, каталогов) помимо обычного использования интерфейса Сайта запрещается.
Соблюдать имущественные и неимущественные права Администрации и иных правообладателей на контент Сайта. Пользователь не имеет права копировать, распространять, публиковать или иным образом использовать материалы (тексты, фотографии, графику, логотипы и др.), размещенные на Сайте, без предварительного письменного разрешения Администрации Сайта либо правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных функционалом Сайта или нормами законодательства (например, цитирование в ограниченных объемах с указанием источника).
Самостоятельно нести ответственность за любые свои действия, совершенные на Сайте или с использованием Сайта. Это означает, что Пользователь лично отвечает за соблюдение законодательства при использовании Сайта, за сохранность своих учетных данных, за действия третьих лиц, совершенные от его имени (при условии, что Пользователь сам добровольно передал им свои данные), а также за достоверность информации, размещаемой или передаваемой им через Сайт.

5. Права и обязанности Администрации Сайта

Администрация Сайта обязуется:

Поддерживать работоспособность Сайта и основных его сервисов при условии отсутствия форс-мажорных обстоятельств, технических сбоев или иных причин, находящихся вне разумного контроля Администрации. Администрация предпринимает необходимые меры для обеспечения бесперебойной работы Сайта, защиты его от неправомерного доступа и сохранности данных Пользователей.
Обеспечивать конфиденциальность и безопасность обработки персональных данных Пользователей в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения и требованиями законодательства РФ. Администрация не раскрывает третьим лицам персональные данные, предоставленные Пользователем, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или явно указанных в настоящем Соглашении (например, передача данных курьерской службе для доставки заказа).
Рассматривать обращения Пользователей, поступающие через форму обратной связи, электронную почту или иными доступными каналами, и при необходимости предоставлять ответы и необходимую поддержку в разумные сроки. Администрация стремится оперативно реагировать на запросы, касающиеся функционирования Сайта, оформления заказов и других вопросов, связанных с деятельностью интернет-магазина.
Соблюдать условия настоящего Соглашения, которые прямо относятся к обязанностям Администрации, а также выполнять требования действующего законодательства (например, законодательство о защите прав потребителей, о персональных данных, о рекламе и т.д.) в рамках работы Сайта.

Администрация Сайта вправе:

Вносить изменения в структуру, содержание, дизайн и функциональные возможности Сайта по своему усмотрению, в том числе обновлять ассортимент товаров, интерфейс пользователя, добавлять или удалять разделы, сервисы и информационные материалы. Такие изменения, если они не влияют на условия настоящего Соглашения, могут осуществляться без предварительного уведомления Пользователя.
Запрашивать у Пользователя дополнительную информацию или подтверждение данных в случае возникновения подозрений в их недостоверности либо в целях безопасности. Администрация может приостанавливать либо ограничивать доступ Пользователя к личному кабинету или отдельным сервисам Сайта до момента предоставления требуемого подтверждения (например, подтверждение личности или контактных данных при подозрении на мошеннические действия).
Приостанавливать либо прекращать доступ Пользователя к Сайту (включая доступ к личному кабинету) в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения либо требований законодательства. Блокирование или удаление учетной записи Пользователя может быть произведено без предварительного уведомления, если Пользователь грубо нарушил условия (например, предоставил заведомо ложные данные, нарушил права третьих лиц, совершил противоправные действия через Сайт).
Удалять любой контент, размещенный Пользователем на Сайте (если функционал Сайта предусматривает возможность публикации Пользователем какого-либо контента, например, отзывы о товарах), если такой контент противоречит условиям Соглашения, законодательству или признан нежелательным по иной причине. Администрация самостоятельно определяет факт несоответствия контента указанным требованиям и вправе не вступать в полемику с Пользователем относительно обоснованности удаления.
Уведомлять Пользователя о событиях, связанных с использованием Сайта, заказами или изменениями в работе Сайта. Уведомления могут направляться на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Пользователем, либо отображаться в интерфейсе Сайта (например, в личном кабинете или всплывающих сообщениях). Такие уведомления не считаются рекламными без согласия Пользователя, а преследуют целью информирование о важных изменениях или сведениях, непосредственно связанных с выполнением договорных обязательств.
В любое время прекратить работу Сайта полностью либо частично, временно приостановить его работу для проведения технического обслуживания, профилактики или обновления программного обеспечения. Администрация постарается, по возможности, уведомлять Пользователей о планируемых технических перерывах путем размещения соответствующей информации на Сайте, однако не гарантирует, что такой перерыв не случится внезапно по независящим от нее обстоятельствам.

6. Ограничение ответственности

6.1. За сбои и ошибки в работе Сайта. Администрация Сайта прикладывает усилия для обеспечения точности и актуальности информации, размещенной на Сайте, и бесперебойности работы сервиса. Тем не менее, Администрация не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сайта и отсутствие ошибок в программном обеспечении. Администрация не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в работе Сайта, за сбои оборудования или линий связи, за действия третьих лиц, повлекшие нарушение доступности Сайта, а также за возможные убытки Пользователя, вызванные указанными причинами. Пользователь понимает и принимает, что использование Сайта осуществляется им «как есть» («as is»), на свой страх и риск.

6.2. Ссылки на сторонние ресурсы. Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы (например, сайты партнеров, производителей товаров, страницы в социальных сетях и др.). Такие ссылки размещаются для удобства Пользователя и не означают одобрения или рекомендации этих ресурсов со стороны Администрации. Администрация Сайта не контролирует и не проверяет содержимое сторонних ресурсов, переход по таким ссылкам осуществляется Пользователем добровольно и на свой риск. Администрация не несет ответственности за достоверность информации, размещенной на сторонних сайтах, за соблюдение ими прав пользователей, а также за любые последствия, возникшие в результате посещения Пользователем таких сторонних ресурсов или использования их услуг.

6.3. Действия третьих лиц. Администрация Сайта не несет ответственности за противоправные или несанкционированные действия третьих лиц, которые могут повлиять на использование Пользователем Сайта. В частности, Администрация не отвечает за действия третьих лиц, связанные с передачей данных, осуществлением платежей и доставкой товаров, поскольку эти процессы могут выполняться независимыми организациями (банками, платежными агрегаторами, курьерскими службами и т.п.). Однако Администрация готова в пределах своих возможностей содействовать Пользователю в урегулировании проблемных ситуаций, возникших вследствие действий указанных третьих лиц (например, предоставить информацию о совершенной транзакции в платежной системе при возникновении спора или помочь связаться с службой доставки).

6.4. Содержимое и достоверность информации. Хотя Администрация стремится обеспечивать актуальность описаний товаров, цен и другой информации на Сайте, возможно наличие неточностей или опечаток. Окончательная информация о товаре (включая наличие, цену, характеристики) будет подтверждена при уточнении заказа менеджером Продавца. Информация, размещенная на Сайте, носит справочно-информационный характер и не является публичной офертой в понимании ст. 437 ГК РФ (если явно не указано обратное). Администрация Сайта не несет ответственности за возможный ущерб, возникший у Пользователя из-за ошибочного понимания или использования размещенной на Сайте информации, за исключением случаев, когда достоверность информации прямо гарантирована Администрацией или это вытекает из обязательных норм закона.

6.5. Упущенная выгода и нематериальные убытки. В максимально допустимой законом степени Администрация Сайта не несет ответственности за любые косвенные, случайные, непреднамеренные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или моральный вред, связанный с использованием либо невозможностью использования Сайта Пользователем. Данное ограничение действует вне зависимости от того, была ли Администрация предупреждена о возможности возникновения таких убытков, и распространяется на все основания привлечения к ответственности (договор, деликт, небрежность и т.д.), кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

6.6. Ответственность Пользователя. Пользователь понимает, что он самостоятельно несет ответственность (включая материальную, административную и уголовную при наличии оснований) за нарушение условий настоящего Соглашения и норм законодательства при использовании Сайта. Администрация освобождается от ответственности за действия Пользователя, нарушающие чьи-либо права или причиняющие ущерб третьим лицам. В случае, если в результате нарушений со стороны Пользователя Администрации или третьим лицам будут причинены убытки, Пользователь обязуется возместить их в порядке, установленном законодательством.

7. Обработка персональных данных

7.1. Сбор данных. При использовании Сайта Пользователь может предоставить свои персональные данные, необходимые для регистрации, оформления заказа или обратной связи. К таким данным могут относиться, в частности: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки заказанного товара; иные сведения, которые Пользователь вводит на Сайте по собственной инициативе (например, комментарии к заказу, вопросы через форму обратной связи). Предоставляя свои персональные данные, Пользователь тем самым соглашается на их обработку Администрацией Сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности, а также в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Цели обработки. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях обеспечения работы Сайта и предоставления Пользователю сервиса интернет-магазина, а именно: для идентификации Пользователя, оформления и исполнения его заказов, доставки товаров, связи с Пользователем (включая направление уведомлений, запрос уточняющей информации, информирование о статусе заказа), предоставления персонализированного сервиса и улучшения качества обслуживания. Дополнительно, при наличии отдельного согласия Пользователя, предоставленные им контактные данные могут использоваться для рассылки рекламно-информационных материалов (новости, акции, спецпредложения), однако такая рассылка не производится без явно выраженного согласия Пользователя и может быть в любой момент от него отписана.

7.3. Способы и условия обработки. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием средств автоматизации или без таковых, включающими сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных по мере необходимости для реализации целей, указанных выше. Администрация Сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Персональные данные Пользователей обрабатываются только уполномоченными сотрудниками Администрации либо уполномоченными на то лицами (например, привлеченными службами доставки или платежными операторами) на основании договоров с Администрацией, при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.

7.4. Передача данных третьим лицам. Администрация Сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем либо разрешена законодательством. В частности, передача без дополнительного согласия Пользователя допускается следующим образом:

Уполномоченным партнерам – например, курьерским службам для организации доставки заказа, платежным системам или банкам для обработки оплаты, иным организациям, участвующим в обработке или доставке заказа Пользователя. При этом передается только та информация, которая необходима для конкретной услуги (например, адрес доставки и ФИО получателя – курьеру; номер заказа и сумма – платежному агрегатору и банку).
По требованию закона – если обязанность предоставления персональных данных Пользователя третьим лицам установлена законодательством РФ (например, передача данных по законному запросу суда или правоохранительных органов).
В обезличенном виде – для целей статистики, исследований, маркетинга, улучшения работы Сайта. В этом случае данные агрегируются и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.

7.5. Срок обработки и отзыв согласия. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, указанных в п.7.2 настоящего Соглашения, либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством или настоящим Соглашением. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Администрации соответствующее уведомление в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью (если применимо). Отзыв согласия не имеет обратной силы и означает прекращение использования Сайта, поскольку без обработки необходимых персональных данных предоставление сервиса интернет-магазина невозможно. После получения отзыва согласия Администрация прекращает обработку персональных данных Пользователя и при необходимости уничтожает персональные данные, за исключением сведений, которые обязана хранить в силу требований законодательства (например, данные о совершенных транзакциях, которые должны храниться в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете или налоговом законодательстве).

7.6. Права Пользователя в сфере персональных данных. Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством о персональных данных, включая право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать иные меры по защите своих прав. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации Сайта, направив соответствующий запрос по контактным данным, указанным на Сайте. Администрация рассмотрит такие обращения в сроки и порядке, установленные законодательством.

7.7. Подробные сведения о порядке обработки и защиты персональных данных Пользователей могут быть изложены в отдельной Политике конфиденциальности (Политике в отношении обработки персональных данных), если такой документ принят и опубликован на Сайте. В случае противоречия между положениями Политики конфиденциальности и настоящим Соглашением, в части, касающейся обработки персональных данных, приоритет имеют положения Политики конфиденциальности. Настоящим Соглашением Пользователь уведомляется о правах и обязанностях в области персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», и способах их реализации.

8. Изменение условий Соглашения и работы Сайта

8.1. Изменение текста Соглашения. Администрация Сайта имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения могут быть обусловлены, в том числе, изменением функциональных возможностей Сайта, требований законодательства, условий рыночной деятельности или соображениями удобства Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте либо с даты, указанной в новой редакции в качестве даты вступления в силу. Администрация доводит информацию об изменениях до Пользователей путем размещения новой версии Соглашения на Сайте; дополнительное уведомление Пользователей (например, по электронной почте) может осуществляться, но не является обязательным. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении, просматривая актуальную редакцию. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновленными условиями.

8.2. Изменение функционала. Администрация постоянно работает над улучшением Сайта и вправе без согласования с Пользователем модифицировать либо прекращать (временно или окончательно) работу тех или иных сервисов, функций Сайта, разделов, а также менять программное обеспечение, интерфейс, структуру базы данных, визуальное оформление и организацию пользовательских сервисов. Такие изменения осуществляются по усмотрению Администрации, которая постарается минимизировать возможные неудобства для Пользователей. Если изменение функционала требует обновления пользовательских данных или действий со стороны Пользователя (например, повторной акцептации условий, предоставления дополнительных сведений), Администрация заранее информирует Пользователей об этом через Сайт или иным способом. Отсутствие такого уведомления не лишает Администрацию права произвести изменения, если они продиктованы необходимостью поддержания работоспособности Сайта или требованиями закона.

8.3. Передача прав. Администрация Сайта вправе передать права и обязанности по управлению Сайтом (полностью или частично) другому лицу (например, в случае реорганизации бизнеса или продажи Сайта) при условии, что такой правопреемник примет на себя обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения по отношению к ранее зарегистрированным Пользователям. Информация о передаче прав, повлекшая смену ответственного юридического лица, подлежит размещению на Сайте, а дальнейшее использование Сайта Пользователем означает согласие с такими изменениями.

9. Прекращение использования Сайта и удаление аккаунта

9.1. Инициатива Пользователя. Пользователь вправе в любой момент в одностороннем порядке прекратить использование Сайта (в том числе удалить свой личный кабинет). Для удаления учетной записи (аккаунта) Пользователь может воспользоваться функционалом Сайта (если такая возможность предусмотрена в личном кабинете) либо направить запрос в службу поддержки/Администрации Сайта с просьбой удалить аккаунт. Администрация осуществит удаление (или обезличивание) персональных данных Пользователя и его аккаунта в сроки, предусмотренные законом и внутренними процедурами, при условии, что у Пользователя не осталось неисполненных обязательств (например, незавершенных заказов или непогашенной задолженности за уже полученные товары).

9.2. Инициатива Администрации. Администрация Сайта вправе в любое время прекратить доступ Пользователя к Сайту или отдельным его функциям, заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя в следующих случаях:

Пользователь нарушил условия настоящего Соглашения или требования законодательства;
Пользователь совершил действия, свидетельствующие о явном намерении причинить вред Сайту, Администрации или другим Пользователям (например, попытки взлома, распространение вредоносных программ, мошенничество);
Пользователь длительное время (более 18 месяцев) не использует свой аккаунт, в связи с чем Администрация признает аккаунт неактивным и вправе его удалить в рамках поддержания актуальности базы данных;
Получено соответствующее требование компетентного государственного органа либо выявлены иные законные основания для прекращения доступа.

9.3. Последствия прекращения. В случае прекращения доступа Пользователя к Сайту по инициативе Администрации на основании нарушения Соглашения, такой Пользователь может быть лишен возможности повторной регистрации на Сайте, вплоть до получения специального разрешения Администрации (в зависимости от характера нарушения). Удаление аккаунта Пользователя не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, возникшие во время использования Сайта, и не требует от Администрации возврата или компенсации каких-либо ранее уплаченных сумм за товары, которые были надлежащим образом предоставлены до момента удаления (за исключением случаев, предусмотренных законом или отдельными договоренностями).

9.4. Работа Сайта в целом. Администрация оставляет за собой право прекратить функционирование Сайта полностью, уведомив об этом Пользователей не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты прекращения путем размещения соответствующей информации на главной странице Сайта и/или через прямое уведомление зарегистрированных Пользователей (например, по электронной почте). После прекращения работы Сайта все права и обязанности сторон, прямо предусмотренные настоящим Соглашением как сохраняющиеся в силе после прекращения (например, обязательства по конфиденциальности, ограничению ответственности), продолжают действовать в пределах, необходимых для их исполнения и в соответствии с законом.

10. Заключительные положения

10.1. Применимое право. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется право Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящим текстом Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.2. Разрешение споров. Споры и разногласия, которые могут возникнуть между Пользователем и Администрацией Сайта в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются путем переговоров и претензионного порядка, а при недостижении соглашения – в судебном порядке по месту нахождения Администрации Сайта, если иной порядок не предусмотрен законодательством. Претензии от Пользователя принимаются в письменном виде (включая электронную форму посредством отправки на официальный электронный адрес, указанный на Сайте) и рассматриваются Администрацией в срок до 30 рабочих дней со дня получения претензии.

10.3. Недействительность положений. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым в установленном законом порядке, это не влечет недействительности или неисполнимости остальных положений Соглашения. В таком случае стороны обязуются исполнить свои обязательства максимально близко к тому порядку, который подразумевался при заключении Соглашения, а недействительное положение считается замененным на законное и действительное, которое по смыслу максимально близко к исходным намерениям сторон.

10.4. Отсутствие отказа от прав. Невоспользование либо несвоевременное использование Администрацией Сайта каких-либо прав или мер воздействия, предусмотренных настоящим Соглашением или законодательством, не означает отказа Администрации от этих прав и не лишает Администрацию возможности воспользоваться ими позднее.

10.5. Контактная информация. Официальные контактные данные Администрации Сайта для направления запросов и обращений указаны в разделе «Контакты» на Сайте. Пользователь вправе направлять официальные сообщения на почтовый адрес либо электронную почту Администрации, указанные на Сайте. Администрация не отвечает за обращения Пользователей, поступившие неофициальным путем (например, через сторонние ресурсы или по неверным адресам).

10.6. Дата вступления в силу. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с 22 мая 2025 года и действует до момента его замены новой редакцией или отмены Администрацией Сайта. Пользователям, начавшим использование Сайта до указанной даты, рекомендуется ознакомиться с условиями Соглашения и при несогласии с ними прекратить использование Сайта.

Спасибо за внимание к условиям нашего Сайта. Желаем Вам удобного пользования сервисом «ритуал-фаворит.рф»!